Политика возврата
Чтобы узнать больше о сроках и правилах возврата средств, ознакомьтесь с приведённой ниже информацией.
Обратите внимание: правила возврата средств за приобретённые отдельные мероприятия отличаются от правил для Продукта (услуга в виде предоставления доступа Клиенту к определённым видеоматериалам (видеотренинги), размещённым на странице https://iconicacademy.club), а также отличаются способы оплаты разных Услуг. Кроме того, мы тщательно рассматриваем нарушения Условий использования и не несём обязательств по возврату средств лицам, которые их нарушили, даже если они запросили возврат в течение установленного срока. Мы также не возвращаем средства лицам, которые не прошли мероприятия либо не удовлетворены своим результатом.
Гарантия возврата
Мы даём 100% гарантию возврата денежных средств, оплаченных за определённый Продукт, при условии что клиент не переходил по ссылке для его открытия.
Условия возврата за Продукт
Мы возвращаем денежные средства за оплаченный Клиентом Продукт в случае отказа Клиента от просмотра, при условии что Клиент своевременно обратился с требованием о возврате денежных средств в письменном обращении на адрес infoiconicacademy@gmail.com — а именно не позднее чем через 3 (три) часа после покупки для видеолекций в записи, при условии что видео не было загружено для просмотра в личном кабинете.
Для этого Клиент должен в своём письме указать IP-адрес, с которого совершил регистрацию и покупку Продукта.
Если клиент обратился позже установленных сроков — оплата возвращается частично в виде скидки на другие Продукты компании или не возвращается (подробные сроки указаны в договоре-оферте).
В случае применения Клиентом промо-кодов, скидок и т.п. — Продукт возврату не подлежит.
Возврат после истечения срока
iconicacademy.club не возвращает денежные средства за приобретённый Клиентом Продукт позднее трёх часов с момента покупки, поскольку с момента приобретения Клиент получает неограниченный доступ к просмотру видеоматериала, содержащегося в Продукте. При его приобретении Клиент понимает и соглашается с условиями публичной оферты на предоставление прав доступа к информационным материалам сервиса https://iconicacademy.club.
Порядок осуществления возврата
Все возвраты денежных средств осуществляются посредством перевода денежной суммы на указанную клиентом карту Visa / Mastercard. Продолжительность транзакции может занять от 1 до 10 банковских дней.
