Політика повернення
Щоб дізнатися більше про терміни та правила повернення коштів, ознайомтеся з наведеною нижче інформацією.
Зверніть увагу: правила повернення коштів за придбані окремі заходи відрізняються від правил для Продукту (послуга у вигляді надання доступу Клієнту до певних відеоматеріалів (відеотренінги), розміщених на сторінці https://iconicacademy.club), а також відрізняються способи оплати різних Послуг. Крім того, ми ретельно розглядаємо порушення Умов використання і не несемо зобов’язань щодо повернення коштів особам, які їх порушили, навіть якщо вони запросили повернення протягом встановленого строку. Ми також не повертаємо кошти особам, які не пройшли заходи або не задоволені своїм результатом.
Гарантія повернення
Ми надаємо 100% гарантію повернення грошових коштів, сплачених за певний Продукт, за умови що клієнт не переходив за посиланням для його відкриття.
Умови повернення за Продукт
Ми повертаємо грошові кошти за оплачений Клієнтом Продукт у разі відмови Клієнта від перегляду, за умови що Клієнт своєчасно звернувся з вимогою про повернення грошових коштів у письмовому зверненні на адресу infoiconicacademy@gmail.com — а саме не пізніше ніж через 3 (три) години після покупки для відеолекцій у записі, за умови що відео не було завантажено для перегляду в особистому кабінеті.
Для цього Клієнт повинен у своєму листі зазначити IP-адресу, з якої здійснив реєстрацію та покупку Продукту.
Якщо клієнт звернувся пізніше встановлених термінів — оплата повертається частково у вигляді знижки на інші Продукти компанії або не повертається (детальні строки зазначені в договорі-оферті).
У разі застосування Клієнтом промо-кодів, знижок тощо — Продукт поверненню не підлягає.
Повернення після закінчення терміну
iconicacademy.club не повертає грошові кошти за придбаний Клієнтом Продукт пізніше трьох годин з моменту покупки, оскільки з моменту придбання Клієнт отримує необмежений доступ до перегляду відеоматеріалу, що міститься в Продукті. При його придбанні Клієнт розуміє та погоджується з умовами публічної оферти на надання прав доступу до інформаційних матеріалів сервісу https://iconicacademy.club.
Порядок здійснення повернення
Всі повернення грошових коштів здійснюються шляхом переказу грошової суми на вказану клієнтом картку Visa / Mastercard. Тривалість транзакції може зайняти від 1 до 10 банківських днів.
